Публичная оферта на оказание экскурсионных услуг

Действует с: 31.08.2025. Город: Пятигорск.

1. Предмет договора

Исполнитель оказывает экскурсионные услуги, авторские прогулки, мини-туры и консультации по подбору отдыха на Кавказских Минеральных Водах (далее — «Услуги»). Перечень, продолжительность и стоимость конкретных Услуг указываются на Сайте и/или согласуются в переписке (WhatsApp/email) перед бронированием.

2. Акцепт оферты и заключение договора

Договор считается заключённым с момента совершения акцепта — любого из действий: (а) отправка заявки через форму/мессенджер и подтверждение даты Исполнителем; (б) внесение предоплаты/полной оплаты; (в) фактическое участие в экскурсии.

3. Порядок заказа

• Заявка: через форму на Сайте, WhatsApp +79288157800 или по телефону +7 928 815-78-00.
• Подтверждение: Исполнитель подтверждает доступность даты/формата и сообщает стоимость.
• Оплата: по реквизитам Исполнителя. Возможна предоплата.

4. Цена и оплата

Цена услуг указывается в рублях на Сайте и/или в подтверждении бронирования. Оплата производится по реквизитам Исполнителя: банковский перевод/СБП/онлайн-оплата (если доступна).

Предоплата: по договорённости (если требуется). Оставшаяся сумма — до начала экскурсии.

5. Отмена и перенос

• Перенос даты согласуется заранее — по возможности без штрафов.
• Отмена Заказчиком позже чем за 24 часа — удерживается предоплата/штраф по договорённости.
• Непогода: возможна адаптация маршрута, перенос или возврат по взаимной договорённости.
• Форс-мажор (стихии, ЧС, болезнь и пр.) — обязательства сторон переносятся без штрафов.

6. Обязанности и безопасность

• Заказчик следует рекомендациям гида и правилам поведения на локациях.
• Исполнитель вправе изменить маршрут (без ухудшения программы) по погоде/трафику/техническим причинам.
• Заказчик самостоятельно отвечает за здоровье/страхование и выбирает одежду/обувь по погоде.

7. Фото и видеосъёмка

Заказчик может вести съёмку для личных целей. Публикация материалов Исполнителем возможна только с согласия Заказчика (сообщите гиду устно или в переписке).

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает согласие на обработку данных в объёме, необходимом для исполнения договора и коммуникаций.

9. Ответственность

Стороны несут ответственность в пределах, предусмотренных законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за задержки/сбои, вызванные работой третьих лиц (транспорт, связь, провайдеры).

10. Порядок разрешения споров

Претензионный порядок: претензия направляется на afbaryshev76@gmail.com. Срок ответа — 10 рабочих дней. Споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя: Пятигорск, Пятигорский мировой суд, городской суд.

11. Срок действия и изменение условий

Оферта действует с момента публикации на Сайте. Исполнитель вправе изменять условия, публикуя новую редакцию на странице /offer. Заказы, принятые до изменения, исполняются на прежних условиях.

12. Реквизиты Исполнителя

• Исполнитель: Барышев Александр Федорович
• ИНН: 263200536937   Статус: самозанятый (с 09.02.2025)
• Адрес: г. Пятигорск, ул. Мира, д.2, кв. 1
• Телефон/WhatsApp: +7 928 815-78-00
• Email: afbaryshev76@gmail.com
• Аттестат экскурсовода (гида): №Т027-01394-26/02423679 от 05.06.2025

Шаблон общего характера. Для онлайн-оплат, юр.лица или партнёрских туров — проверьте с юристом.